サービス

業務をAI前提で組み直す「AIネイティブ化」と、実務代行(BPO)。2つの入り口から、バックオフィスをまるごと支えます。

バックオフィスのAIネイティブ化バックオフィスの常識に、革命を。

日々の実務代行ではなく、「業務のやり方そのもの」をAI前提で再設計します。データベースとAIエージェント(手順を判断して業務を進めるAIの仕組み)を軸に、定型業務が自動で流れるようにします。ルールの整備や運用の体制づくりまで、続けて支援します。

定型業務の自動化

毎月・毎年繰り返される定型業務を、AIエージェントが自動処理する仕組みに置き換えます。

  • 勤怠
  • 給与
  • 人事・行政申請手続き
  • 会計経理

例:給与計算/勤怠・残業管理/入社・育休手続きの準備/社保届出の作成準備/年末調整/36協定管理/人事の問い合わせ対応

AIガバナンス

AIを業務で使うためのルールと体制を、作って終わりにしない。規程づくりと、管理体制の運用。その両方を、御社と一緒に進めます。

各国AI法準拠 AIガイドライン規定作成支援

EU AI法をはじめとする各国のAI法制の動向と、総務省・経済産業省「AI事業者ガイドライン」第1.2版(2026年3月)を参考に、御社の業務実態に合ったAI利用規程づくりを支援します(個別の法的判断は、弁護士などの専門家にご相談ください)。

  • 使ってよいAIツールの基準(会社が許可していないAIを社員が使う「シャドーAI」への対策)と、利用を承認する手順
  • データの取扱区分 — AIに渡してよい情報・渡さない情報の線引き
  • 禁止事項と、情報漏えいなどの事故(インシデント)が起きたときの対応手順

保守運用方針準拠管理体制支援

規程を「作って終わり」にしないための体制づくりです。日々の運用に乗せ、回り続ける仕組みまで支援します。

  • AIツールの台帳管理・定期点検・監査のための記録(証跡)
  • 従業員への周知・教育と、法改正・ガイドライン改訂に合わせた見直し
  • 例外や、事故になりかけた出来事(ヒヤリハット)から学び、規程を改善し続ける仕組み(PDCA:計画・実行・点検・改善の繰り返し)
  1. 策定
  2. 周知・教育
  3. 運用・監視
  4. 点検・改訂

当法人自身も「AI事業者ガイドライン」第1.2版に準拠して運用し、ISO/IEC 42001(AIマネジメントシステム、AIMS)の取得準備を進めています(取得を目指す範囲は、当法人が自らの業務で利用するAIです)。社内で使うAIはすべて台帳に登録して管理し、外部のAIサービスは評価して承認したものだけを使っています。この経験を、そのまま御社の体制づくりに生かします。AIセキュリティ方針を見る

脱BPO・脱システム・脱手作業 ── バックオフィスの無人化へ。

定型の作業はAIエージェントとプログラムが受け持ち、人は例外の判断と最終の確認・承認を担います。特定の担当者に頼らず回る仕組みを目指します。

実践の裏づけ

当法人は、次の進め方をまず自らのバックオフィスで実践してきました。

  1. ルールを文書にする
  2. 業務を減らし、そろえる
  3. 残った定型業務をAIエージェントに任せる

この順番を、御社でも同じように踏みます。

仕組みの全体像

指示を受けたプログラムが、システムの中のデータも運び出す → 反映 ↓ 要確認だけ ↗ 承認後、システムへ AIエージェント(全体の指示役)— 枠の中の処理を監視・指揮 承認依頼・異常時の通知 ↴ 人 — 承認と判断(枠の外) 作業場(処理する場所) プログラム(Python・RPAなど) データを運ぶ・処理する AIはデータを直接書き換えない 判断を返す 中身を判断 記録(証跡) 御社のデータ置き場 表計算・PDF・紙など 御社の業務システム 勤怠・給与・会計など

AIエージェントが全体に指示を出し、プログラムが御社のデータ置き場や業務システムとの間で書類を運んで処理し、AIは中身を判断して結果を返します。要確認の書類だけを人が承認し、実行した処理は記録(証跡)として残ります。

当法人が自らの業務で利用するAIの取り組みは、AIセキュリティ方針でご説明しています。

図の凡例:

  • 橙の歯車=プログラムが運ぶ・触る(Python・RPAなど)
  • 水色の部屋=AIは指示と判断だけ — データは直接書き換えない
  • 紺の人=人は承認と判断
  • 紫の点線の枠=AIエージェントの監視範囲
AIエージェント — 全体の指示役
  • 紫の枠=エージェントの監視範囲 — 枠の中の処理を監視し、指揮する
  • 定期実行のスケジュール管理 — 毎日・毎月の実行もここで管理
  • プログラムへ実行を指示し、結果の報告を受け取る
  • 人へも指示を出す — 要確認の承認依頼・期限のリマインド・異常時の通知
  • 失敗を検知したら再実行を指示。それでも解消しなければ人に引き継ぎ
  • 指揮する役割で、データ・システムには直接触れないようにしています
プログラム(Python・RPAなど)— 実行係
  • データの取得・整形・反映を決められた手順どおりに実行
  • 実行した処理をログに記録(証跡)
AI — 判断係
  • プログラムが渡したデータの中身を判断(チェック・分類・要確認の抽出)
  • データは直接書き換えない — 判断結果をプログラムに返すだけ
  • 御社の業務システムやサーバーには直接アクセスしない(AIからの接続経路を設けない設計)
  • 判断結果を記録
人(御社+当法人)— 承認係
  • エージェントから届く承認依頼に対応 — 要確認だけを見て承認(問題なしは人に来ない)
  • 例外・イレギュラーの判断
  • ルールの決定と見直し
記録(証跡)— 記録係
  • 誰が・いつ・何をしたかを記録
  • 「誰が何を承認したか」も残る — 監査やご説明の資料として使える
作業場 — 書類が集まり、処理される場所
  • 中では「プログラム(実行係)」「AI(判断係)」「記録(証跡)」が動く
  • 実際の構成・置き場所は、御社の環境とセキュリティ方針に合わせて個別に設計する
御社のデータ置き場
  • この線をつなぐのはプログラムだけ(AIは直接アクセスしない)
  • クラウドストレージ/社内サーバー・共有フォルダ/紙・PDF — 置き場所に合わせて接続方法を設計する
御社の業務システム
  • 取得・反映の方法は製品に合わせてCSVファイルの自動出力・API(システム同士をつなぐ仕組み)・画面操作の自動化のいずれかで設計する
  • 結果の反映も決められた手順で自動実行し、証跡を残す
  • いまのシステムはそのまま — 置き換えるのは、すき間の人手作業

AIネイティブ化の流れ

  1. STEP 1

    現状の棚卸し

    勤怠・給与・手続き・会計経理の業務とデータの流れを可視化します

  2. STEP 2

    再設計

    ルールを文書にし、業務を減らしてそろえたうえで、AI前提で組み直します

  3. STEP 3

    自動化の実装

    残った定型処理をAIエージェントが実行。計算・集計はプログラムで検証します

  4. STEP 4

    人が最終確認

    要確認の箇所だけ人が判断。ルールと運用体制のPDCAを回し続けます

全工程を AIガバナンス(規定づくり × 準拠管理体制)が支えます

お問い合わせフォームへ(新しいタブで開きます)

フォームの「質問内容」欄に「AIネイティブ化について」とご記入ください。

実務代行(BPO)給与・社保・労務の実務を、まるごと任せる。

約200社以上の企業を支えてきた実務代行です。企業ごとの独自ルールを文書化して引き継ぎ、担当者が交代しても品質を保てる体制で毎月の業務を回します。

勤怠・給与

勤怠の締めから給与計算・振込データの作成まで、御社のルールに合わせてひと続きで行います。

人事・行政申請手続き

入退社の手続き、算定基礎届、労働保険の年度更新(保険料の申告)などを電子申請で。期日管理から提出までまるごと代行します。

労務相談・助成金申請支援

就業規則の整備から日々の労務判断まで「まず聞ける」窓口として支えます。助成金の申請も支援します。

BPOの流れ(毎月のサイクル)

  1. 御社 STEP 1

    データ共有

    勤怠締めデータ・変更情報を共有いただきます

  2. 当法人 STEP 2

    専門チームが処理

    専門チームが分担して給与計算・手続きを実施します

  3. 当法人 STEP 3

    検証・チェック

    点検の項目と担当者の目視で、正確さを確かめます

  4. 御社 STEP 4

    納品・ご確認

    給与データ・帳票を納品。ご確認いただき完了です

お問い合わせフォームへ(新しいタブで開きます)

フォームの「質問内容」欄に「BPOについて」とご記入ください。

セキュリティへの取り組みと認証の状況

SRPⅡ認証 取得済み

認証取得済み(2025年3月1日〜2028年2月29日)

全国社会保険労務士会連合会
個人情報保護事務所認証制度(上位レベル)

AI事業者ガイドライン準拠

ガイドラインに準拠して運用(認証制度ではありません)

総務省・経済産業省
第1.2版(2026年3月)
AIを開発・提供・利用する事業者に向けて国が示した指針(法的拘束力のないもの)

ISO/IEC 42001 取得準備中

認証取得準備中(未取得)

AIマネジメントシステム(AIMS)
AIを使う組織が、AIを責任をもって開発・提供・利用するための管理の仕組みを定めた国際規格
取得を目指す範囲は、当法人が自らの業務で利用するAIです(お客様にご提供するAIは含みません)

ご相談から導入まで

バックオフィスのAIネイティブ化・実務代行(BPO)のどちらも、次の流れで始めます。

  1. STEP 1

    業務ヒアリング

    給与・勤怠・社会保険の現状業務と、AI利用の状況をご担当者様へのヒアリングで整理。既存システム・締めスケジュール・固有ルールを確認し、どの業務から始めるかを一緒に決めます

  2. STEP 2

    個別ご提案

    ヒアリング結果をもとに、御社の業務構造に合わせた構成・導入計画を個別に作成してご提示します

  3. STEP 3

    ご契約・キックオフ

    体制・スケジュール・連絡ルールを確定し、ルールの文書化から着手します

よくあるご質問

給与データや個人情報をAIに渡して大丈夫ですか?

SRPⅡ認証(全国社会保険労務士会連合会の個人情報保護事務所認証・上位レベル)を取得した体制でお預かりし、総務省・経済産業省「AI事業者ガイドライン」に準拠して運用します。お預かりしたデータ・個人情報は、入れたデータが学習に利用されない設定・契約であることを当法人が確認したAIサービスにのみ入力し、マイナンバーと基礎年金番号は、AIに入力いたしません。詳しくはAIセキュリティ方針をご覧ください。

処理の内容は後から確認できますか?

できます。給与・社会保険の業務でAIが出した結果は、人が確認してから確定させます。AIで処理したことの記録と、動作の記録(ログ)を残し、後から確かめられるようにしています。AIを利用している業務の範囲と、人が確認する位置づけは、ご契約時と年1回、書面でご説明します。

AIネイティブ化で、既存の給与ソフトや勤怠システムの入れ替えは必要ですか?

原則、入れ替え不要です。既存システムを残したまま、その前後の作業(データの受け渡し・チェック・届出書類の作成準備)を再設計して自動化する進め方が基本です。

担当者の仕事はなくなりますか?

なくなるのではなく、役割が変わることを想定しています。定型的な入力・書き写し・照らし合わせはAIエージェントが引き受けます。人は、例外の判断と最終確認、そして制度設計や従業員対応といった本来の業務を担います。これは効率化のためだけでなく、正確性を保つための人とAIの役割分担でもあります。

AIが間違えたらどうなりますか?

給与・賞与・控除の額や、社会保険・労働保険の手続は、AIのみで確定させず、人が確認し、承認してから確定させます。AIの出力がそのまま給与や届出に反映されることはありません。チェックで見つかった誤りは原因を確かめ、業務のルールの改善につなげます。

AIネイティブ化の導入には、どれくらいの期間がかかりますか?

導入期間は業務範囲によって異なります。最初にルールの文書化と業務の整理を行い、AIと人が並行して作業する期間(ハイブリッド運用)を経て段階的に移行します。

契約を終了した場合、データはどうなりますか?

AIネイティブ化では、業務データ・環境・ライセンスはもともと御社契約・御社帰属のため、終了後もそのまま御社に残ります。文書化した業務ルールもお渡しするため、属人化に戻らない形で引き継げます。実務代行(BPO)を含め、お預かりした個人情報の返還・消去の手順は、ご契約時に個別に定めます。

小規模(従業員が数十名)でも依頼できますか?

ご相談いただけます。規模よりも「毎月繰り返す定型業務にどれだけ時間がかかっているか」が効果を左右します。BPO契約企業は約200社以上、規模・業種はさまざまです。

本ページはサービスの概要をご説明するものです。業務の範囲・条件など個別の契約内容は各契約書によります。

ご相談・お問い合わせ

内容が固まっていない段階のご相談でも構いません。実務を知る担当者が対応します。

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お電話でのご相談 03-6421-7911、受付時間 平日9:30〜18:30